「在线配资平台」疫情下的金融科技发展“危与机”

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  • “我沒想到今年推出的遠程面對面雙重錄制技術會帶來巨大的好處. ”信托公司技術部門的一位負責人對《 21世紀經濟報道》的記者感嘆. 由於疫情,客戶總監未能走上門來對投資者進行離線雙記錄采訪. 以前,該公司擔心假期前簽署瞭投資意向書的高凈值客戶無法完成協議簽署程序. 幸運的是,這套遠程面對面的兩次進入技術使此類高凈值客戶無需離開傢園即可完成在線簽署相關協議,確定合格投資者並引發產品風險的過程.

    “目前,我們建議所有高凈值客戶提前下載該公司的APP,並按照相關的操作指南學習遠程雙記錄面部簽名方法. ”技術部門負責人向記者透露. 此外,公司高管還決定加強智能金融技術的開發和引進,盡早開發客戶財務意圖識別技術,幫助客戶主管在線掌握用戶的財務需求,並提供相應的財務建議和建議. 合適的產品推薦.

    許多金融科技公司還向《 21世紀經濟報道》記者透露,受這一流行病的影響,許多金融機構目前對引入智能金融技術有強烈的需求.

    “這三天中幾乎每天晚上都可以接到3-4傢持牌金融機構高管的電話. 希望我們能幫助他們盡快建立在線渠道,例如在線客戶獲取,產品智能推薦,機器人客戶服務「專業配資」,遠程人臉簽名和重復錄制. 金融服務操作系統. “一位金融技術平臺負責人向記者透露「專業配資」,但是由於這種流行病,技術人員很難與技術系統對接. 他隻能看到許多路過的商機. ”

    但是,他承認網上配資,他對當前這種流行病已經使越來越多的金融機構意識到離線金融服務所遭受的許多限制感到滿意,並且許多中小型建築銀行和信托公司已決定撤回特別撥款. 資金用於構建一套智能操作系統,例如在線客戶獲取,產品營銷,風險控制管理,機器人客戶服務交互以及產品凈值清算.

    具有遠程雙記錄簽名的“救援”產品的遠程銷售

    “如果不借助遠程雙記錄簽名技術,則估計整個產品銷售業務仍處於關閉階段. ”信托公司技術部主任向記者坦言. 春節之前,許多客戶預訂瞭假期後發行的許多信托產品的投資份額,但是由於疫??情的原因,他們無法外出,客戶總監也無法外出完成離線雙記錄面試許多客戶準備放棄產品訂閱.

    幸運的是,這種遠程雙記錄簽名技術發揮瞭作用,使那些客戶無需離開傢就可以直接通過Internet完成雙記錄和面對面工作,從而使信托公司避免瞭瓶頸產品銷售緩慢.

    “但是,由於這種遠程雙記錄面部簽名技術的使用率較低,因此在實施過程中遇到瞭一些操作上的麻煩. ”他直言不諱地說,根據遠程雙記錄人臉簽名的相關操作流程,投資者需要先完成人臉識別. 隻有在信托公司確認面部識別對象是“投資者本人”之後,他才能進入遠程記錄和面部簽名的下一步. 也就是說,投資者按照APP提示的產品風險提示條款閱讀內容,然後智能技術系統確認閱讀的內容和語音識別是“正確的”,並完成相關的遠程采訪.

    但是,在面部識別過程中,這種遠程雙記錄面部簽名技術可能無法準確識別攝像頭及其身份證照片前每個投資者的頭像,這導致一些投資者無法進入遠程錄制和面部簽名鏈接. 在遠程錄制會話中是股票配資,一些投資者習慣於使用本地方言大聲閱讀產品風險提示條款,但是遠程雙重記錄簽名技術很難對此“識別”.

    信托公司技術部門的負責人直言不諱地說,這迫使他每天盯著遠程雙記錄簽名技術提供商以盡快解決上述操作的痛苦,但這是由於這種流行病,前者未能派出大批技術人員上門. 您隻能使用雲技術來盡可能提高該系統的識別錯誤率.

    他最初計算出,當前的智能遠程面對面重復輸入技術隻能解決約80%的投資者的面對面重復輸入程序.

    “但是,這種結果總是比停止產品銷售更好. ”他向記者強調. 而且他發現,過去,客戶總監隻能為大約20-25位高凈值客戶提供服務. 在引入瞭遠程雙記錄簽名技術以節省他們去簽名時的時間和精力之後,他們服務的人均客戶數量減少到瞭大約30.

    正是由於遠程雙重記錄簽證和其他智能金融技術在維持業務擴展以抵禦流行病方面的巨大作用. 目前,他所工作的信托公司的高級管理層決定擴大智能金融技術的服務范圍,從而盡快引入或發展客戶的財務意圖. 識別技術使客戶主管能夠為在線更多用戶提供服務,並進一步提高人均收入生產力.

    許多金融科技公司還向記者透露,目前金融機構對這種智能金融科技的需求更加旺盛,尤其是因為許多中小型銀行擔心這種流行病將使線下網點成為“傢具”,並且急於求成. 引入一套智能金融操作系統,例如在線客戶獲取,產品推薦,風險控制管理,貸款後管理和機器人客戶服務交互.

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